12月17日18时48分，昆明特警77号车接经开分局指令前往凉亭金瓦路公交车站处置一起群众求助警情。接到指令后，民警立即前往处置。

　　到达现场后，经了解得知，报警人文某美下午到经开五小接孙子放学，二人从枫丹白露乘坐228路公交车回家，上车后小孩坐在老人的前排睡着了，到站时老人以为孙子会跟着她一起下车，但公交车走后老人才发现她的孙子并没有下来，于是报警求助。了解情况后，民警耐心安抚老人，详细询问了小孩的衣着体貌特征，查看了近期照片后，便立即与辖区派出所对接进行监控寻找。民警通过多方寻找以及向公交车司机了解得知，司机曾在东三环金瓦路路口看到过一名八九岁的小男孩下车，得知这一重要线索之后，车组人员载着老人一路沿着228路公交车路线往金瓦路公交站方向寻找。

　　20时18分，在寻找了近2个小时后，车组人员在金瓦路公交车站找到了孩子，老人终于松了一口气，连连向车组人员表示感谢。因天黑且寒冷，民警将老人和小孩安全送回家中。

　　云南网通讯员 付强